Toluna opinie – ile można zarobić w panelu Toluna?

Kiedy szukasz informacji na temat płatnych ankiet w Internecie, praktycznie na każdej liście topowych stron pojawi się panel ankietowy Toluna. Opinie o nim są co najmniej mieszane. Jaka jest moja? Zaraz się dowiesz.

W 2021 r. przeprowadziłem case study wypełniania ankiet za kasę. Wypełniałem je przez 90 dni – w tym te z Toluny. Teraz mogę dać Ci szczerą opinię, czy da się tam zarobić. A jeśli czytasz tego bloga od czasu do czasu, to wiesz, że nie ściemniam. 

Z tego artykułu dowiesz się:

• czym jest Toluna, 
• jak zarabiać w Tolunie, 
• ile można zarobić, wypełniając ankiety w panelu Toluna, 
• czy w Tolunie warto wypełniać ankiety.

Podstawowe informacje o panelu Toluna

Toluna Influencers to założony w 2000 r. panel badawczy. Głównym elementem w serwisie Toluna są płatne ankiety na temat różnych produktów i usług, ale zarabiać można także grając w proste gry. Kiedyś Toluna oferowała zarabianie za tworzenie treści, ale w 2012 r. znieśli tę możliwość. 

Co najważniejsze – Toluna płaci.

A płaci, bo jej płacą. Toluna, jak większość innych paneli badawczych, to miejsce, w którym firmy mogą zlecać przeprowadzenie badania. Toluna służy jako hub do dostępu do próby dla firm i jej zadaniem jest zdobywanie zasięgów. 

Apkę z Google Play pobrało ponad 5 milionów ludzi. 

Toluna – rejestracja

Strona główna przywita Cię kreatywnym nagłówkiem i dwoma guzikami:

• zarejestruj się, 
• zaloguj. 

Aktualnie po prawej przewijają się inspirujące cytaty. Ogólnie Toluna pozycjonuje się na panel, dzięki któremu masz na coś wpływ, wypowiadasz się na dany temat, a nie tylko bez sensu klepiesz ankiety za punkciki. Fajne wyjście poza schemat, ale nadal uważam, że zdecydowana większość panelistów jest tam dla tych paru groszy. Poza tym, nie wiem w jaki sposób odpowiadanie na pytania na temat mojej ostatniej naprawy telewizora miałoby zmienić świat na lepsze.

Rozbudowany formularz rejestracyjny to większa inwestycja czasu, ale z drugiej strony masz potem mniej roboty z uzupełnianiem profilu. 

Niestety, podczas rejestracji na potrzeby tego artykułu spotkała mnie niemiła niespodzianka.

Ale jeśli akurat formularz rejestracji Toluna nie będzie miał gorszego dnia, dostaniesz takiego maila potwierdzającego.

Klikasz w link i teoretycznie masz konto. 

Jeżeli już masz zamiar się rejestrować w Toluna, będzie mi niezmiernie miło, jeśli zarejestrujesz się z mojego linka. 

Jak wygląda wypełnianie ankiet w Toluna?

Osobiście lubię, gdy ankiety przychodzą na maila. Szukanie ich w każdym panelu ankiet to upierdliwa robota, szczególnie jeśli masz ich kilkanaście. 

Tak wygląda mail z zaproszeniem od panelu Toluna.

Na pierwszej stronie dostaniesz podstawowe informacje o ankiecie, do której startujesz. 

Niestety, ta konkretna ankieta była tak popularna, że się nie załapałem. 

Jednak plusem wypełniania płatnych ankiet z poziomu maila jest to, że nie musisz się logować. 

Mam jeszcze dostępne ankiety na łączną sumę 18 300 pkt. Może uda się złapać choć jedną ankietę. 

Dostałem się za trzecim podejściem, ale na moje nieszczęście konstrukcja ankiety była tragiczna. Zamiast klikać odpowiedzi jak człowiek, miałem dropdowny do klikania. Koszmar. 

A na koniec odpadłem. 

Wystartowałem do pozostałych ankiet i z ręką na sercu nie dostałem się do żadnej. Skuteczność: 0/11. Bieda. 

Punkty za wypełnioną ankietę też nie naliczają się od razu. Po pewnym czasie w ogóle przestałem to sprawdzać. 

Oprócz zwykłych ankiet w Toluna masz jeszcze ankiety sponsorowane. 

Jedno szybkie pytanie za 15 punktów. 

Toluna – wady i zalety

Każdy panel, nawet tak dobry jak YouGov, ma swoje wady i zalety. Co działa na korzyść w Tolunie? A co jest zmorą? 

Zalety	Wady
Dużo ankiet	Nie do każdej ankiety udaje się zakwalifikować
Sezonowe nagrody i bonusy	Zdarzają się błędy techniczne podczas wypełniania ankiet
Ma program partnerski	Nagroda za zaproszenie do panelu jest jednorazowa
Firma z misją	Ankiety trzeba wypełniać powoli i uważnie, niczego nie przyspieszysz
Dodatkowe punkty po wypełnianiu ankiet profilowych	Ludzie narzekają na błędy techniczne przy wypłacie, usunięte konta, brak wypłaty, brak możliwości zalogowania
Gry i konkursy, w których można dość łatwo zdobyć punkty	Miałem problem z logowaniem i odzyskaniem hasła
Nie wymaga praktycznie żadnych umiejętności, żeby zarabiać dodatkowe pieniądze	Nudne ankiety
Możliwość zapytania członków społeczności na forum	Witryna internetowa potrafi się wykrzaczyć
Dobre rozwiązanie, jeśli naprawdę nie masz innej możliwości zarabiania pieniędzy	Brak wypłaty na konto bankowe – tylko karty podarunkowe i PayPal
	Wygasanie punktów po 12 miesiącach (co sprawia, że musisz być aktywnym użytkownikiem)

Toluna – nagrody

Centrum nagród Toluna raczej rozczarowuje. Dostępne nagrody w Tolunie to:

• voucher do sklepów Empik (aktualnie niedostępny), 
• voucher do Amazona,
• voucher do T. K. Maxx,
• voucher do H&M, 
• voucher do Zalando, 
• wypłatę na konto PayPal.

Z informacji w Internecie wynika, że było kiedyś jeszcze doładowanie telefonu, ale dzisiaj, jak widzisz, już go nie ma. 

Nagrody rzeczowe w panelu Toluna oczywiście zachęcają do korzystania z bonów do Zalando czy Amazona. Prawdopodobnie Toluna współpracuje z nimi, ponieważ bądź co bądź zarobione w ten sposób pieniądze wydajesz właśnie na tych platformach. 

Chcąc wypłacić siano na PayPal, tracisz 5000 punktów, czyli jakieś 5 zł. Niby niedużo, ale jeśli weźmiesz pod uwagę, że to 10% urobku… Tak średnio bym powiedział. 

Na plus – niskie minimum do wypłaty. Jak zarobisz na ankietach Toluna 10 000 punktów, możesz odebrać dychę do Amazona. 

Toluna – wypłata

Głupio byłoby pokazać panel ankietowy, a nie pokazać wypłaty. Niestety, mój aktualny stan punktowy nie pozwala na wypłatę forsy na PayPal, a tylko nagrody pieniężne mnie zasadniczo interesują. 

Na potrzeby tej recenzji zrealizowałem wymianę punktów w liczbie 10 000 na bon na 10 zł do Amazona. Natychmiast po wydaniu dyspozycji dostałem takiego maila. 

No to do zobaczenia. Zobaczymy w jakim czasie dostanę voucher do wybranego sklepu. 

Toluna to nie tylko ankiety

To, co zwróciło moją uwagę, to gry. W swoim czasie bywałem w podobnych miejscach w programach PTC i pamiętam, że gry, to rak i sposób wyciągania urobku od użytkowników (jak każde kasyno). 

Na wstępie dostaję grę Koło Toluna. Mogę sobie zakręcić raz za free. 

Wygrałem 100 punktów, czyli równowartość 1 grosza. 

Druga gra to Memory – coś jak ślepy Mahjong na czas. 

Musisz odkrywać tabliczki i dopasować dwie takie same. 

Za pierwszym podejściem dostałem 260 pkt. 

Druga runda to 205 punktów. 

Na trzecim poziomie zaczyna dość szybko zamieniać tabliczki, więc mi się odechciało. Ale wierzę w to, że gdzieś na świecie są ludzie, co się w to na serio bawią. 

Pierwsze dwa poziomy przy odrobinie wprawy nie powinny stanowić problemu. Masz do 3 gier dziennie, co możesz zamienić na 1000 – 2000 punktów. 

To pewniejsze punkty niż ankieta. 

Społeczność Toluna

W menu po lewej masz też dostęp do społeczności Toluna. 

Tutaj masz:

• wiadomości – np. zmiany w regulaminie albo nowości, 
• konkursy – wiadomo, 
• forum – dyskusje z innymi panelistami, 
• ustawienia – dostosowanie powiadomień. 

Program partnerski Toluna

Toluna pozwala Ci zapraszać znajomych do wypełniania ankiet. Na plus – zdecydowanie to, że w ogóle można zapraszać. Wiele paneli do wypełniania ankiet nie oferuje programu partnerskiego wcale, jak np. Klub Kantar czy ePanel.

Zaproszenie do Toluna jest przez linka, jak w cywilizowanym świecie, a nie przez maila jak np. w GfK. Ludzie naprawdę myślą, że będę komuś wysyłał mailem zaproszenie? 

Nie ma też skomplikowanych barier polecania jak w Panelu Ariadna, że użytkownik musi być aktywny, wypełnić minimum 3 ankiety, dołączyć z linka, polecający musi być aktywny, wypełniać ankiety, trzeba jeździć w delegacje do siedziby Ariadny, zanieść zaświadczenie i piorun wie, co jeszcze. 

Nie jest jednak tak dobry, jak program partnerski Opinie.pl, gdzie po prostu zapraszasz człowieka, on wypełnia ankiety, a Ty dostajesz 20% jego urobku. 

Na minus – nagroda za polecenie w Tolunie jest jednorazowa. 500 punktów za każdą osobę, maksymalnie do 10 osób miesięcznie.

Nie można polecać samego siebie, Toluna sprawdza każde zaproszenie. Szkoda że nie sprawdza zgłoszeń problemów technicznych…

Z uwagi na konstrukcję programu poleceń, przypomina mi to YouGov. 

Opinie użytkowników na temat Toluna

Nie dalej jak wczoraj czytałem w książce Daniela Kahnemana o prawie małych liczb, gdzie badacze notorycznie przeprowadzają badania na zbyt małej próbie. Przy małej próbie jest o wiele większe prawdopodobieństwo wystąpienia wyników skrajnych, co zaburza postrzeganie. 

Dlatego w przypadku panelu Toluna nie zamierzam podpierać się tylko swoimi wrażeniami. 

Na temat panelu Toluna opinie można znaleźć na Truspilocie i na Google Play. 

Trustpilot wygląda tak:

Ponad 4500 recenzji, z czego 28% krytycznych. Średnia 2,3, to bardzo kiepsko. Nawet Mobrog ma lepszą (choć pewnie naciąganą). 

Główne zarzuty wobec Toluna to:

• nie płaci, 
• oszukuje, 
• wywala z ankiet, 
• nie zalicza punktów, 
• robi problemy przy cashoutach, 
• support nie istnieje. 

Z częścią tych zarzutów się zgodzę. Miałem kiedyś problem z Toluną, ustawicznie wywalało mnie z komunikatem:

Zgłosiłem to na support i dostałem odpowiedź o treści mniej więcej, że czasem się tak zdarza, że mają dużo ankiet i że zachęcają do dalszego wypełniania ankiet, kiedyś na pewno się uda.

Super odpowiedź. “Twój samochód nie jeździ, czasem się tak zdarza, może po prostu dużo jeździsz? Próbuj dalej”. 

Nieśmieszny żart. 

Jeśli chodzi o Google Play, panel Toluna prezentuje się tak:

Trzeba tutaj jednak wziąć pod uwagę fakt, że ludzie są o wiele bardziej skłonni zostawić pozytywną opinię, niż negatywną. 

Podsumowanie – czy warto wypełniać ankiety w Tolunie?

Czy polecam Tolunę? Mam mieszane uczucia. Z jednej strony ankiet jest sporo i gdyby wypełniać wszystkie, można coś tam naskrobać. Przelicznik punktów też jest dość uczciwy. 

Martwią mnie jednak opinie ludzi na Google Play i Trustpilocie, którzy wprost zarzucają firmie, że robi problemy przy wypłacie, kasuje konta i nie da się odzyskać hasła. 

Nie jestem pewien. W przypadku Opinie.pl czy YouGov mam stuprocentową pewność, że panele są legitne. W przypadku Marketagent czy Mobrog mam stuprocentową pewność, że panele są do dupy. Tutaj… na dwoje babka wróżyła.

Powiem zatem tak, jak zawsze mówię, gdy nie jestem czegoś pewien – zarejestruj się, sprawdź, przetestuj. 

FAQ – najczęściej zadawane pytania o płatne ankiety Toluna